Для кабинета сайт обрабатывает имя, телефон, регион, город и необязательный email. Пароль хранится в виде хеша. Для заказов используются контакты получателя, адрес, состав, суммы и статусы; для обращений — текст, вложения и ответы. Эти данные нужны для входа, выполнения заказов, общения и безопасности.
Продавец получает данные своих заказов и сообщений. Администраторы и операторы поддержки работают с данными в пределах своих ролей. При использовании интеграции перевозчик получает данные для доставки, а платёжный сервис — для платежа. Данные карты вводятся на странице платёжного сервиса. Не прикладывайте лишние документы и секреты.
Сессионный cookie поддерживает вход и защиту форм. Локальное хранилище сохраняет корзину, язык, избранные и просмотренные товары на этом устройстве. На общем устройстве выходите из аккаунта и очищайте данные браузера. Это не удаляет заказы на сервере.
Через «Контакты» можно запросить сведения о своих данных, исправление или удаление. Поддержка проверяет владельца перед изменениями; не отправляйте пароль и банковские коды. Точные сроки хранения и возможные ограничения удаления уточняйте у оператора площадки: единый срок для всех записей здесь не установлен. Юридические реквизиты оператора публикуются в «Контактах» после заполнения владельцем сайта.